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Particuliers

L'Appli Mobile

Votre banque disponible partout

EN BREF

L'Appli Mobile est un service accessible sur votre smartphone et/ou votre tablette qui permet :

  • La consultation des comptes
  • L’émission de virements de compte à compte
  • L'envoi de mails à son conseiller bancaire
  • Service gratuit
  • Facilité d'accès (24h/24h, 7j/7j)
  • Confidentialité: code personnel
  • Gestion aisée des comptes à distance

EN DÉTAIL

Pensez y !

Dès septembre 2019, vous devez nous communiquer votre numéro de téléphone sécurité. Il vous sera indispensable pour accéder à votre espace client, consulter vos comptes via l'Appli mobile ou internet: il s'agit du même numéro que celui que vous utilisez pour réaliser vos opérations et régler vos achats en ligne. En effet la 2ème directive européenne sur les Services de Paiement (DSP2) impose le recours à une authentification forte. Cette obligation sera respectée grâce au téléphone de sécurité sur lequel vous recevrez un SMS avec un code à usage unique.

 

 

Bénéficiaire

Toute personne physique titulaire d’un compte.

Principe

L'Appli Mobile est accessible avec les codes sgba online. Il est nécessaire de personnaliser votre code sgbaonline avant d'accéder à l'Appli mobile. 

Téléchargez l'application via Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sgba.app) ou Apple Store (https://itunes.apple.com/fr/app/lappli-mobile-sgba/id1295108643?mt=8).

Pour utiliser SGBA ONLINE, vous devrez vous identifier à l’aide de votre N° client à 7 chiffres, puis de votre code secret.

En cas d'oubli  de votre code d'accès à Sgba online contactez votre conseiller.

Opérations possibles

  • Consulter vos comptes
  • Choisir votre compte favori
  • Effectuer des virements de compte à compte
  • Simuler un prêt
  • Géolocaliser et obtenir les coordonnées des agences et distributeurs de billets
  • Envoyer un mail à votre conseiller
  • Consulter les numéros d'urgence (opposition...)
  • Convertir des devises